Підготовка до першої сесії

Привіт! Дякуємо за бронювання сеансу на Платформі pleso.

Вам на електронну пошту мав прийти лист. У цьому листі вже має бути посилання на ваш сеанс у сервісі Zoom.

Та ми впевнені, що у вас залишилось багато запитань, відповіді на які ми підготували нижче.

Якщо у вас є інші запитання чи ви не отримали посилання, пишіть нам у Телеграм @pleso_support (тиць) чи на пошту hq@pleso.me

Як підготуватися до першої сесії?

  • Перевірте якість свого інтернету. Від інтернету залежить ваше враження щодо сеансу, якщо через поганий інтернет ваш звук буде перериватись, тоді наш експерт може щось не почути або ви можете не почути слова нашого експерта, що може вплинути на ефективність сеансу

  • Ваша запорука безпеки – конфіденційність. Тож, будь ласка, переконайтесь, що у кімнаті, де ви займаєтесь, немає постононніх людей

Чого очікувати від першої сесії?

  • Перша сесія – це сесія знайомства вас і вашого психотерапевта. Запорукою ефективності сеансу є ваша відкритість, адже саме під час першого сеансу наш експерт намагається зрозуміти, в чому полягає проблематика вашого питання та як з ним необхідно працювати. А також експерт намагається оцінити скільки часу необхідно для вирішення цього питання, це може бути як одна сесія так і більша їх кількість. Все залежить від складності питання

  • Важливе зауваження, що наші експерти працюють у різних напрямах. Це напряму впливає на те як буде проходити сесія, які методи будуть використовуватися, та яку кількість часу необхідно необхідно для вирішення вашої проблеми (один сеанс чи більше - це залежить від складності питання)
Робота в системі Zoom
  • Ми працюємо через систему відеоконференцій Zoom. Посилання на сесію прийде на електронну пошту, що ви вказали, відразу після оплати. Це є постійне посилання, тож для наступних сесій ви будете користуватися ним

  • Де завантажити Zoom? Якщо у вас не встановлений Zoom, коли ви перейдете за посиланням, у вас відкриється сторінка Zoom, де ви зможете його встановити. Якщо система не запропонувала цього сама, тоді зробити це можна за наступним посиланням: https://zoom.us/download
Бронювання повторного сеансу та сторінка вашого спеціаліста
  • Якщо ви бажаєте ще раз забронювати сеанс у свого спеціаліста, перейдіть на його сторінку на нашому сайті, та забронюйте так само, як ви це робили при першій броні. Посилання мало прийти вам на електрону пошту

  • Якщо ви не можете знайти посилання на сторінку свого спеціаліста, перейдіть за наступним посиланням: https://www.pleso.me/therapists/all
Бронювання абонементу чи подарункового сертифікату
Якщо ви сплачували за подарунковий сертифікат чи за абонемент, будь ласка, напишіть нам у Телеграм @pleso_support (тиць) чи на пошту hq@pleso.me
Наш телеграм-канал та соц. мережі